Diritto di recesso

Resi

Il tuo diritto di recesso

Hai il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione – e noi estendiamo volontariamente questo termine a trenta giorni. Il termine di recesso è di trenta giorni a partire dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, prendi possesso della merce.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci (My First Book Europe GmbH, e-mail: team@myfirstbookmall.com) della tua decisione di recedere da questo contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail).

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine.

L'indirizzo per la restituzione è:

My First Book Europe GmbH, Lenaustr. 33, 40470 Düsseldorf

Conseguenze del recesso Se recedi da questo contratto, dovremo rimborsarti tutti i pagamenti ricevuti da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui riceviamo la comunicazione del tuo recesso da questo contratto.

Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione originaria, salvo che sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verranno addebitati costi per tale rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce di ritorno o fino a quando non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Devi restituirci o consegnarci la merce senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui ci comunichi il recesso da questo contratto. Il termine è rispettato se invii la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni.

Costi di restituzione Sostieni i costi diretti della restituzione della merce.

Indennità per perdita di valore Devi rispondere di un'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.